Em 2004 estivemos uma noite na Pousada do Crato. Na altura ficamos muito bem impressionados, tanto ao nível do exterior da Pousada, como com a decoração e cuidado que a Pousada aparentava. O quarto era muito bom e nada temos a apontar ao serviço.
Com esta boa imagem que tinhamos da Pousada, e aproveitando as promoções que as Pousadas fazem, fomos mais uma vez para o Crato (Flor da Rosa), mas desta vez a experiência não correu tão bem… Diria mesmo que foi para esquecer!
1º – O exterior da Pousada está em obras, assim como o acesso interior à zona de recepção. Foi-nos dito com muita confiança, após termos questionado a razão de não avisarem no momento da reserva que estavam em obras, e que as mesmas eram da responsabildiade do IPAR. Ora isto quer dizer duas coisas, a primeira é que a Pousada não está a investir na melhoria do edifício, e a segunda, é que mesmo sendo da responsabilidade de terceiros as obras estão a acontecer na Pousada, logo deveriam informar os clientes das mesmas.
2º – Para além das obras exteriores, estão também a ser feitas obras na zona de piscina e de apoio de piscina da Pousada, mais uma vez, ninguém avisa que estas estão a acontecer, e para uma Pousada da categoria mais elevada, penso que o aspecto que podem ver nas fotografias é inadmissível.
3º – A pousada que em 2004 parecia moderna. Hoje em dia parece completamente datada. Nada foi mudado ou actualizado em termos interiores.
4º – Limpeza no quarto e na varanda do quarto. Posso apenas dizer que a limpeza interior dos armários do quartos deixa, no mínimo, a desejar, não passando minimamente no “teste do algodão”. Exteriormente o nosso quarto tinha uma varanda, no entanto era impossível usar a mesma, dado a sujidade que esta tinha. Eu sei que os pombos são complicados de controlar, mas o que se vê na fotografia, é uma varanda que não é limpa à vários dias (semanas?) !!!
Em resumo, neste momento a Pousada do Crato é uma Pousada a evitar!!!
P.S. – Como não quero apenas dizer mal, deixo como nota de rodapé que a Pousada de Proença-a-Nova foi uma agradável surpresa, mas essa review fica para mais tarde.
Aqui ficam algumas fotos que ilustram bem o que descrevi:






